Gorgias
電商客服專用平台，Shopify 整合最深，自動化率業界最高
8.3/10$10/月起
✓ 優點
- •Shopify 深度整合，客服人員可直接退款/改訂單
- •AI 自動化率高，重複問題自動解決
- •多通路（Email/Chat/IG/FB）統一管理
- •電商場景模板豐富
✗ 缺點
- •按票量計費，促銷旺季費用暴增
- •無免費版，小店起步成本較高
- •非電商場景優勢消失
規格詳情
中文支援✓ 支援
Shopify 整合✓ 最深度整合，可直接退款
AI 自動回覆✓ 支援（Automate 功能）
多通路✓ Email、聊天、社群一體
定價模式⚠ 按票量，流量大時費用高
免費版✗ 無
常見問題
Gorgias 多少錢？▾
Gorgias 沒有免費版，付費方案從每月 $10 USD 起。Starter $10/月（50 tickets）；按票量計費
Gorgias 有免費版嗎？▾
Gorgias 目前沒有免費版，需付費訂閱，最低方案每月 $10 USD。
Gorgias 評價如何？▾
比較王對 Gorgias 的評分為 8.3/10。Shopify 深度整合，客服人員可直接退款/改訂單、AI 自動化率高，重複問題自動解決是主要優點；按票量計費，促銷旺季費用暴增是主要限制。
Gorgias 支援繁體中文嗎？▾
Gorgias 的繁體中文支援：支援。
Gorgias 適合哪些人使用？▾
Gorgias 適合需要以下功能的用戶：Shopify 深度整合，客服人員可直接退款/改訂單；AI 自動化率高，重複問題自動解決；多通路（Email/Chat/IG/FB）統一管理。
資料最後更新：2025/4/1。 如發現資訊有誤，請告知我們。